Certificações (9001 e 10002)

Você já conhece as certificações 9001 e 10002? A CHESP visa sempre melhorar seus processos. Dessa forma, certificou e implementou o Sistema de Gestão da Qualidade conforme as normas ISO 9001:2015 e 10002:2005, a fim de melhorar os processos de:

- Coleta dos Dados e Apuração dos Indicadores Individuais e Coletivos de Continuidade do Fornecimento de Energia Elétrica;

- Tratamento de Reclamações dos Consumidores de Energia Elétrica (NBR ISO10002);

- Coleta de Dados e Apuração dos Padrões de Atendimento Comercial;

- Aferição de Medidores de Energia Elétrica.

Para saber mais acesse bit.ly/3wxK3Xd.

CHESP, há 72 anos trabalhando para o desenvolvimento do Vale de São Patrício.

0800 062 2003

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