A Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC) iniciou um ciclo de cursos de capacitação dos servidores do Procon Goiás. Foram convocados os 21 servidores recém lotados no órgão, vindos da extinta Caixego, que receberão treinamento para desempenhar suas novas atividades. Também serão qualificados os 70 estagiários contratados neste mês.
Na lista de cursos, estão a preparação e a atualização dos servidores atendentes para realização de cálculos e renegociação de dívidas, extensivo a todos os Procons municipais.

O cronograma da Escola para este ano é extenso. Além da preparação constante dos servidores e atendentes padrão, serão contemplados os consumidores e fornecedores que solicitarem ao órgão estudos dos temas pertinentes à relação de consumo, tais como: palestras em escolas e empresas; mini cursos com finalidade de orientação dos direitos dos consumidores; e cursos informativos visando a prevenir infringência na legislação consumerista e harmonização nas relações de mercado. Em 2013, a equipe técnica do Procon ministrou 12 cursos de capacitação e atualização em defesa do consumidor aos servidores dos Procons municipais e várias palestras aos consumidores e fornecedores.